Política de Privacidad de Fluxop

1. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información proporcionada directamente por usted o de forma automatizada:

• Nombre
• RUT
• Correo electrónico
• Teléfono
• Descripción del requerimiento
• Información técnica básica asociada al uso del sitio web, como visitas a páginas, interacción con formularios y datos de navegación, mediante herramientas de medición y publicidad digital.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos podrán ser utilizados para:

• Contactar a personas o empresas que soliciten información sobre Fluxop.
• Evaluar requerimientos comerciales.
• Preparar propuestas o diagnósticos.
• Mejorar el sitio web y la experiencia de navegación.
• Medir el rendimiento de acciones comerciales y publicitarias.
• Cumplir obligaciones legales o administrativas cuando corresponda.

3. Herramientas de medición y publicidad

Fluxop puede utilizar herramientas de medición y publicidad digital, como Meta Pixel, para entender la actividad del sitio web, medir visitas, analizar conversiones y mejorar campañas publicitarias.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica sobre la navegación y compartir determinados eventos con plataformas externas de medición publicitaria.

4. Comunicación de datos a terceros

Fluxop podrá utilizar proveedores tecnológicos para operar su sitio web, formularios, CRM, hosting, analítica, automatizaciones o servicios relacionados.

Estos proveedores solo deberán tratar los datos para las finalidades necesarias para prestar sus servicios a Fluxop.

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, gestionar solicitudes comerciales y mantener registros operativos razonables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados conforme a criterios internos de seguridad y cumplimiento.

6. Seguridad

Fluxop adoptará medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

7. Derechos de las personas

Las personas podrán solicitar información sobre sus datos personales, pedir su rectificación, actualización o eliminación cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a: admin@fluxop.cl.

8. Cambios en esta política

Fluxop podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en fluxop.cl.